Dell XPS 15 9575 dính lỗi trackpad khi cập nhật BIOS

Người dùng tố bản cập nhật BIOS mới nhất cho Dell XPS 15 9575 khiến trackpad hoạt động bất thường gây cản trở đáng kể trong quá trình sử dụng máy thường ngày.

XPS 15 9575 là mẫu máy tính xách tay 2-trong-1 được Dell tung ra thị trường cách đây không lâu nhằm hướng đến người dùng yêu thích một cỗ máy khỏe cho công việc và giải trí, nhưng vẫn gọn nhẹ, đa năng để mang theo bên mình bất đến kỳ đâu.

Theo cập nhật mới nhất, làng máy tính mới đây ghi nhận vài trường hợp Dell XPS 15 9575 gặp lỗi trackpad sau khi lên đời với bản nâng cấp BIOS mới nhất từ nhà sản xuất. May mắn là lỗi trackpad phát sinh khiến trải nghiệm người dùng bị giới hạn ít nhiều không ảnh hưởng rộng khắp. Notebookcheck dẫn lời người dùng có nickname Frank Azor trên Twitter khẳng định sau khi nâng cấp BIOS cho chiếc Dell XPS 15 9575 của mình, trackpad của anh đôi khi mất kiểm soát và tự nhấn chọn hoặc thâm chí tắt hẳn vài phút rồi tự bật lại bình thường.

Dell XPS 15 9575.

Được biết, vài người dùng cũng đã phản hồi về lỗi phát sinh sau khi nâng cấp BIOS cho mẫu máy tính xách tay XPS 15 9575 đến Dell. Hiện tại, Dell đã bắt tay kiểm tra, tìm kiếm nguyên nhân khiến trackpad của XPS 15 9575 hoạt động bất thường sau khi nâng cấp. Theo giới quan sát, có thể nhận thấy lỗi phát sinh do phần mềm gây ra và hoàn toàn không liên quan đến phần cứng. Hy vọng Dell sẽ sớm đưa ra giải pháp giúp khắc phục lỗi khó chịu trên.

Được biết, Dell XPS 15 9575 có giá bán từ 1,299 USD với cấu hình phần cứng gồm BXL Intel Core i5-8305G, RAM 8GB, SSD 128GB, màn hình Full HD hỗ trợ cảm ứng. Người dùng nếu có nhu cầu cao về hiệu năng có thể chọn phiên bản Dell XPS 15 9575 dùng BXL Core i7-8705G vốn được tăng cường RAM dung lượng đến 16GB và SSD cũng đạt mức 256GB, kèm màn hình 4K Ultra HD hỗ trợ cảm ứng.

Từ khóa: Dell XPS 15, Dell XPS 15 9575, laptop, laptop 2-trong-1, Mai Hoa, máy tính xách tay