Vận đen đeo bám siêu phẩm Samsung Galaxy S8 và Note 8

Sự cố vài mẫu Galaxy Note 8 đang đối mặt sự cố 'chết lăn quay' nhưng chưa rõ nguyên do sau khi pin cạn mức 0% đã được châm thêm tí lửa với hàng loạt tường thuật đến lượt vài chiếc Galaxy S8 và S8+ gặp lỗi quản lý màn hình chờ, dẫn đến hao pin.

Theo GSMArena, trên forum chính thức của Samsung, một số khách hàng đang sử dụng dòng smartphone cao cấp Galaxy S8 và S8+ (hay còn gọi là Galaxy S8 Plus) đã cho biết chiếc điện thoại của họ "tùy hứng" mở lại màn hình cho dù họ chẳng thực hiện bất kỳ tác vụ chạm nào lên màn hình cảm ứng.

Cụ thể hơn, một người dùng Galaxy S8+ khẳng định rằng chiếc S8+ mới cứ tự động sau 10 giây là "thức giấc" và tắt lại (màn hình), song điều này cứ lặp đi lặp lại dẫn đến tình trạng thiết bị rất nhanh cạn pin.

Người dùng này cũng cho biết đã thực hiện lệnh "factory reset" nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, thậm chí sau khi thực hiện nhiều tùy chỉnh cấu hình hệ thống khác.

Một số khách hàng khác cũng phản hồi về sự cố tương tự, đặc biệt khi smartphone của họ có trang bị Flip Cover.

Theo một số tường thuật khác, rất có thể sự cố nói trên liên quan đến một tính năng mang tên Smart Stay, tuy nhiên hiện hãng điện thoại Hàn Quốc chưa đưa ra bất kỳ thông tin, phản hồi nào. 

Từ khóa: Galaxy S8, Galaxy S8 Plus